Lumenor

Çocuk güvenliği standartları

Son güncelleme: 9 Ekim 2026

Lumenor, yetişkinlere yönelik bir uyum ve tanışma hizmetidir. Çocuk cinsel istismarı materyali (CSAM), çocuğu cinsel amaçla kandırma (grooming), cinsel şantaj ve reşit olmayanların her türlü cinselleştirilmesi dahil olmak üzere, çocukların cinsel istismarı ve sömürüsüne (CSAE) karşı sıfır tolerans uygularız.

1. Yalnızca yetişkinler

  • Bir Lumenor hesabı oluşturmak veya kullanmak için en az 18 yaşında olmanız gerekir (Kullanım Koşulları, bölüm 1).
  • Profiller, fotoğraflar, sesli tanıtımlar ve diğer tüm içerikler 18 yaşından küçük hiç kimseyi tasvir edemez, içeremez veya hedef alamaz.
  • Kayıt sırasında ve profilde verilen doğum tarihini kontrol ederiz; doğum tarihi 18 yaşından küçük olduğunu gösteren hesapların kaydı tamamlanamaz. Bir hesabın 18 yaşından küçük birine ait olduğuna inanmak için sebebimiz varsa, hesabı keşiften kaldırır ve kapatırız.

2. Yasaklananlar

  • Çizim, yapay zekâ ile üretilmiş veya düzenlenmiş materyaller dahil her türlü CSAM’i oluşturmak, paylaşmak, talep etmek veya bunlara bağlantı vermek.
  • Grooming: cinsel amaçlarla bir reşit olmayanla iletişim kurmak, arkadaşlık kurmak veya onu manipüle etmek ya da reşit olmayanları bulmak veya onlara ulaşmak için Lumenor’u kullanmak.
  • Bir reşit olmayana yönelik cinsel şantaj, insan ticareti veya her türlü cinsel sömürü.
  • Reşit olmadığı izlenimi veren herhangi birini içeren cinselleştirilmiş içerik. Profil fotoğrafları ve metinleri kaydedildiğinde otomatik olarak kontrol edilir; reşit olmayanları içeren cinsel içerik her zaman reddedilir.

3. Nasıl bildirilir

  • Uygulamada: kişinin profilini açın, Engelle veya şikâyet et’i, ardından Sorun bildir’i seçin ve paylaşabileceğiniz ayrıntılarla birlikte Reşit değil (veya Uygunsuz) seçeneğini işaretleyin. Kişiye, kendisini kimin şikâyet ettiği söylenmez.
  • E-postayla: “Child safety report” konu satırıyla [email protected] adresine yazın. Varsa kişinin adını, şehrini ve rapor kodunu ekleyin. Bildirimde bulunmak için hesabınızın olması gerekmez.
  • Bir çocuk yakın tehlike altındaysa önce bulunduğunuz yerdeki acil durum hizmetleriyle iletişime geçin. CSAM’i ayrıca NCMEC CyberTipline’a veya ülkenizdeki INHOPE ihbar hattına bildirebilirsiniz.

4. Kuralları nasıl uyguluyoruz

  • Her şikâyet 24 saat içinde bir kişi tarafından incelenir; çocuk güvenliği şikâyetleri önceliklidir (hedef: 4 saat). CSAE’ye karışan hesaplar kalıcı olarak yasaklanır ve içerikleri kaldırılır.
  • Kanunun gerektirdiği durumlarda ilgili bilgileri muhafaza eder, CSAM olduğu anlaşılan içerikleri NCMEC’e ve yetkili makamlara bildirir ve kolluk kuvvetlerinin taleplerine iş birliği yaparız.
  • Uygulamada birini engellemek anında etkili olur: birbirinizi göremez, yeniden eşleşemezsiniz ve tüm iletişim erişimi sona erer.

5. İletişim

Lumenor, Estonya’daki VIMO Lab OÜ tarafından işletilmektedir (vimolab.io). Çocuk güvenliğiyle ilgili sorular için belirlenmiş iletişim adresimiz [email protected]’dir. Ayrıca Gizlilik Politikamıza, Kullanım Koşullarımıza ve Destek sayfamıza göz atın.